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Entendemos a importância de manter seus equipamentos de informática funcionando de maneira eficiente e sem interrupções. Oferecemos serviços completos de assistência técnica para computadores, notebooks, impressoras e servidores, garantindo que sua infraestrutura tecnológica esteja sempre em perfeito estado.

Entrar em contato

Serviços

Entenda como nossos serviços de informática podem ajudar você e a sua empresa.

01

Computadores

Manutenção preventiva


Montagem de computadores personalizados


Upgrade de componentes (memória, SSD, placa-mãe)


Formatação e instalação de sistemas operacionais


Diagnóstico e reparo de hardware


Limpeza e manutenção preventiva


Recuperação de dados


Solicitar orçamento

02

Notebooks

Manutenção e reparo de notebooks


Troca de telas, teclados e baterias


Atualização de memória e armazenamento


Otimização de desempenho


Diagnóstico de falhas e problemas de aquecimento


Backup e recuperação de dados


Solicitar orçamento

03

Impressoras

Instalação e configuração de impressoras


Manutenção Preventiva


Substituição de Peças


Configuração e Instalação


Solicitar orçamento

04

Redes

Instalação e Configuração


Instalação e Configuração


Solicitar orçamento

Localização

Nossa loja física permite um atendimento rápido e eficiente, garantindo que seus equipamentos – computadores, notebooks, impressoras e servidores – estejam sempre em pleno funcionamento.

Avenida Getúlio Vargas, 731, Cidade Nova

Porto União - SC

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Em caso de feriados consulte nossas redes sociais para ficar atualizado.

Segunda a Sexta: 8:30h - 18:30h

Sábado: 8:30h - 12h

Recepção Aware

Nosso processo

Conheça como é quando você entrega seu equipamento para a gente.

Recepção Aware

01

Avaliação Inicial


Iniciamos com uma análise detalhada do problema ou necessidade apresentada. Essa avaliação nos permite entender o contexto, identificar a causa raiz e recomendar a solução mais adequada, garantindo que o atendimento seja personalizado para cada cliente.

02

Orçamento

Após a avaliação, apresentamos um orçamento transparente e detalhado. Informamos todos os custos envolvidos e os prazos estimados para cada etapa do serviço, para que você tenha clareza e confiança antes de avançar.

03

Execução do Serviço


Com o orçamento aprovado, nossa equipe inicia o serviço. Trabalhamos com foco na eficiência e na qualidade, cuidando de cada detalhe para garantir que o problema seja resolvido de forma precisa e dentro do prazo combinado.

04

Testes e Verificação


Após a execução, realizamos testes rigorosos e uma verificação completa para assegurar que tudo está funcionando como esperado. Esse cuidado é essencial para garantir a qualidade e evitar problemas futuros.

05

Suporte Contínuo


Finalizado o serviço, oferecemos suporte contínuo para eventuais ajustes e acompanhamento do funcionamento dos sistemas. Estamos disponíveis para atender qualquer necessidade adicional, garantindo tranquilidade e eficiência a longo prazo.

Galeria

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FAQ

Perguntas frequentes

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Vocês atendem tanto empresas quanto pessoas físicas?

Sim, atendemos tanto empresas quanto pessoas físicas. Nossos serviços são adaptados para atender às necessidades específicas de cada cliente, seja para suporte técnico, manutenção preventiva ou soluções personalizadas.

+

Vocês oferecem suporte remoto ou apenas presencial?

Oferecemos suporte tanto remoto quanto presencial. Para problemas de software e configurações, o suporte remoto é uma opção prática e rápida. Para questões que envolvem hardware ou problemas mais complexos, oferecemos suporte presencial.

+

Vocês atendem emergências?

Sim, atendemos emergências e priorizamos problemas críticos para garantir que você receba o suporte o mais rápido possível, seja de forma presencial ou remota, conforme a necessidade.

+

Vocês realizam suporte para smartphones e tablets?

Atualmente, nosso foco é em computadores, notebooks, servidores e impressoras. Não oferecemos suporte para smartphones e tablets.